Theo trình báo của mẹ cháu bé là chị Phạm Thị Thảo Vi (SN 2001), sáng 5/7, cháu Ngọc Hân ở nhà cùng bà ngoại. Trong lúc cháu bé chơi trong nhà, bà ngoại ra dọn dẹp vườn đến khoảng 11 giờ cùng ngày, gia đình không thấy cháu bé đâu nữa.

Cháu Trần Phạm Ngọc Hân mất tích.
Nhận được trình báo, Công an xã Hiệp Thạnh, tỉnh Lâm Đồng đã huy động lực lượng, phối hợp với chính quyền địa phương và Nhân dân trong vùng tổ chức tìm kiếm. Những ngày qua, các vị trí, khu vực khả nghi đều đã được lực lượng chức năng rà soát nhưng không phát hiện cháu Ngọc Hân.
Thời điểm mất tích, cháu bé mặc váy trắng, áo thun trắng phía trước ngực có hình mặt người.
Hiện lực lượng chức năng vẫn đang phối hợp với người dân địa phương mở rộng địa bàn tìm kiếm cháu bé.