Chống hàng giả, xây dựng niềm tin để phát triển bền vững thị trường mỹ phẩm

Để duy trì đà tăng trưởng và phát triển bền vững, việc xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, bảo vệ người tiêu dùng và tăng cường kiểm soát chất lượng sản phẩm là yêu cầu cấp thiết.

Tăng trưởng nhanh nhưng đối mặt nhiều thách thức

Tại hội thảo chuyên đề “Phát triển thị trường tiêu dùng trong nước đối với ngành hàng hóa mỹ phẩm” diễn ra ngày 19-6 trong khuôn khổ Triển lãm thương mại quốc tế ngành làm đẹp (Beauty Summit 2026) tại Hà Nội, các chuyên gia và doanh nghiệp nhận định ngành hóa mỹ phẩm đang là một trong những lĩnh vực có tốc độ phát triển nổi bật của thị trường tiêu dùng nội địa.

2-1781926753.PNG

Quy mô thị trường hóa mỹ phẩm tại Việt Nam dự kiến đạt khoảng 3,5 tỷ USD năm 2026. Ảnh: L.G

 

Dự báo của SHS Research cho thấy, quy mô thị trường bán lẻ Việt Nam có thể đạt khoảng 547 tỷ USD vào năm 2030, tăng 77% so với năm 2025. Trong đó, ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) được kỳ vọng đạt quy mô khoảng 85 tỷ USD, mở ra dư địa lớn cho các doanh nghiệp sản xuất, phân phối và bán lẻ.

Riêng lĩnh vực hóa mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân đang ghi nhận tốc độ tăng trưởng cao nhờ thu nhập người dân cải thiện, nhận thức về sức khỏe và nhu cầu làm đẹp ngày càng gia tăng. Theo Euromonitor International, năm nay quy mô thị trường này tại Việt Nam dự kiến đạt khoảng 3,5 tỷ USD, với tốc độ tăng trưởng kép giai đoạn 2024-2028 khoảng 8,3%, cao hơn nhiều ngành hàng tiêu dùng nhanh khác.

Động lực tăng trưởng không chỉ đến từ sự mở rộng nhanh chóng của tầng lớp trung lưu mà còn từ sự đa dạng hóa nhu cầu tiêu dùng. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm có nguồn gốc tự nhiên, an toàn cho sức khỏe, thân thiện với môi trường và có khả năng truy xuất nguồn gốc rõ ràng.

Bên cạnh đó, nhiều thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam đang dần khẳng định vị thế nhờ tận dụng nguồn nguyên liệu bản địa, giá thành cạnh tranh và khả năng đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng trong nước. Sự phát triển mạnh của thương mại điện tử và nền tảng số cũng góp phần mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng cho doanh nghiệp.

Tuy nhiên, theo các chuyên gia, tốc độ tăng trưởng cao cũng kéo theo nhiều thách thức. Đáng lo ngại nhất là tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ xuất hiện ngày càng tinh vi trên cả thị trường truyền thống và môi trường trực tuyến.

Ngoài ra, doanh nghiệp trong nước còn phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu quốc tế, hạn chế về năng lực nghiên cứu phát triển sản phẩm, thiếu các nhà máy đạt tiêu chuẩn quốc tế và áp lực tuân thủ ngày càng cao từ hệ thống pháp luật cũng như các kênh phân phối hiện đại.

Một thách thức khác là sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng. Người mua ngày nay không còn dễ dàng bị thuyết phục bởi quảng cáo mà quan tâm nhiều hơn đến thành phần, chất lượng và độ an toàn của sản phẩm. Theo thống kê, có tới 72% người tiêu dùng Việt Nam chủ động đọc kỹ bảng thành phần trước khi quyết định mua mỹ phẩm. Điều này buộc doanh nghiệp phải minh bạch hơn trong công bố thông tin và chứng minh hiệu quả thực tế của sản phẩm.

Minh bạch nguồn gốc, siết chặt kiểm soát chất lượng

Theo ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương), việc xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch không chỉ là trách nhiệm của cơ quan quản lý mà còn cần sự chung tay của doanh nghiệp, hệ thống phân phối và người tiêu dùng.

Các doanh nghiệp cần chủ động tuân thủ quy định pháp luật, minh bạch thông tin sản phẩm, đầu tư xây dựng thương hiệu và ứng dụng công nghệ truy xuất nguồn gốc nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng như uy tín của chính doanh nghiệp.

3-1781926808.PNG

Toàn cảnh hội thảo. Ảnh: L.Q

 

“Phát triển thị trường trong nước không chỉ là mở rộng quy mô tiêu dùng mà còn phải bảo đảm chất lượng tăng trưởng. Chống hàng giả và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng là nhiệm vụ trọng tâm nhằm xây dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh và thúc đẩy phát triển bền vững thị trường nội địa”, ông Tuấn nhấn mạnh.

Từ góc độ doanh nghiệp, bà Đoàn Thị Hương Thanh Hiệp hội Các nhà bán lẻ cho rằng, việc tăng cường liên kết giữa nhà sản xuất và hệ thống phân phối là yếu tố then chốt để khai thác hiệu quả tiềm năng của ngành hóa mỹ phẩm.

Các doanh nghiệp muốn tham gia vào hệ thống bán lẻ hiện đại cần đáp ứng ba nhóm tiêu chí cốt lõi gồm tuân thủ pháp lý, năng lực vận hành và định hướng phát triển bền vững.

Về pháp lý, doanh nghiệp phải bảo đảm đầy đủ hồ sơ liên quan đến nguồn gốc xuất xứ, chất lượng sản phẩm, ghi nhãn, công bố sản phẩm, mã số mã vạch và các giấy phép lưu hành cần thiết. Đồng thời phải xây dựng hệ thống dữ liệu minh bạch, có khả năng truy xuất khi cần thiết.

Về năng lực vận hành, doanh nghiệp cần chứng minh khả năng cung ứng ổn định, giao hàng đúng tiến độ, kiểm soát tồn kho hiệu quả và xây dựng quy trình xử lý phản hồi, khiếu nại rõ ràng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Đặc biệt, xu hướng tiêu dùng hiện nay đang chuyển mạnh sang các sản phẩm an toàn, minh bạch và thân thiện môi trường. Vì vậy, các hệ thống phân phối lớn ngày càng ưu tiên hợp tác với những doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chí ESG, bao gồm tuân thủ pháp luật, kinh doanh có trách nhiệm, bảo đảm chất lượng sản phẩm, giảm phát thải và quan tâm đến quyền lợi người lao động.

Theo các chuyên gia, nếu xây dựng được hệ sinh thái sản xuất – phân phối minh bạch, kiểm soát tốt hàng giả và nâng cao chất lượng sản phẩm, ngành hóa mỹ phẩm Việt Nam hoàn toàn có thể tận dụng hiệu quả tiềm năng của thị trường gần 100 triệu dân, đồng thời nâng cao sức cạnh tranh của thương hiệu Việt trong bối cảnh hội nhập ngày càng sâu rộng.